Отзывы о компании Partsua - запчасти Днепр
- ПокупецьСделка на маркетплейсе Prom.ua
заказал в этом магазине тормозные колодки. они пришли брокованые. Ушка для крепление держателя колодки почти нет. Связался с продавцом говорят что мастер криворукий не может сделать. МОГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ. ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ДРУГОМ МАГАЗИНЕ!!!
- Комментарий продавца
Дуже тяжкий випадок , коли людина хоче сваритись, то їй все не так. Перше ваше звернення :" Не має ушок , вони браковані"
- Вам менеджер каже , перевірте коробку, там все є. Друге звернення ваше:" Так все є , але вони браковані ,бо я не можу їх встановити!
У відповідь наш менеджер запропонував поїхати до нормального СТО , де ставлять колодки майстри , а не ви самі , або предложив зробити повернення замовлення. Бо з всієї партії ціх проданих колодок, тільки ви не змогли їх поставити. Вам не відмовили у поверненні, вам запропонували декілька варіантів. Но вам же хотілося сваритись , тому ви й тут пишете то, що не відповідає дійсності.
- Комментарий продавца
- Вика О.
Спасибо, все оперативно
- Покупатель
Все отлично
- Валерий М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Вячеслав Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Прийшов товар, що не відповідає опису, на фото зовсім інший, я відмовився.
- Комментарий продавца
Доброго дня, після того, як ви зробили замовлення, вам телефонував наш менеджер та проінформував , що ви замовили підкрилок MEGA LOCKER Geely MK (Джили МК) на саморізах, на що ви дали згоду . Система прома така, що може підтягувати за цим артикулом фото підкрилка орігінального, ви ж зробили замовлення на MEGA LOCKER Geely MK (Джили МК). Це виробник підкрилків для китайських авто .Так як ви зробили відмову від замовлення, ващі грощі до вас повернулися, не бачимо причини щоб ставити такі поганні оцінки , коли компанія максимально лояльна , та за свої кошти робить пересилку в обидві сторони коли вам там щось не підійшло, чи ви були не в тому настрої . Дякуємо і бажаємо бути лояльними у цей скрутний для всіх нас час.
- Комментарий продавца
- Виталий Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дякую за гарне обслуговування. Рекомендую всім цей магазин. Гарних продаж.
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо, нам приємно)
- Комментарий продавца
- Яков Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня. Ваше замовлення було сформовано без дзвінка менеджеру та в першу годину ночі, коли всі менеджери не знаходяться на робочих місцях. Технічні можливості оновлення кількості товару на сайті такі, що залежать від постійного інтернету та присутності безперебійної праці 1С системи .Також сама система ПРОМ може оновлювати наявність та ціну товару не частіше ніж один раз в 4 години .Нажаль ми живемо з вами зараз у воєнні часи , коли перебої з електрикою та інтернетом звичайна справа. Тому оновлення кількості товару могло бути з помилкою. На ранок наш менеджер зателефонував вам , та замовлення було відмінено. Ваші грощі з промоплати були повернуті .
Нам прикро , що не змогли Вам бути корисними . Мирного неба!
- Комментарий продавца
- Денис Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Олександр Х.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Доброго дня, ви зробили замовлення та відмовились від нього бо він начебто не відповідає опису характеристиці. Просимо звернути увагу на то, що вказано в описі запчастини :
Страна производитель: Китай,Гарантия на запчасть: 1 месяц,Сила тока (А): 90,Дополнительное описание: Двигатель 477F,Применяется на автомобиле: Электрика,
Номер детали: A15-3701110BA
Подходит запчасть на: Chery Elara (A21), ЗАЗ Forza (A13), Chery Karry (A18), Chery Amulet (A11-A15)
ДО УВАГИ!!!!!!
Бренд: AUTO PARTS !!!!!!! (НЕ ОРІГІНАЛ , а саме Бренд: Auto Parts, які роблять китайськи запчастини по ліцензії.)
Рекомендуємо читати опис, перед тим як робити замовлення , та звинувачувати у тому , що опис не відповідає дійсності.
На майбутнє, дуже радимо дзвонити менеджеру та ставити запитання , ми з радістю відповімо і допоможемо підібрати Вам саме ту запчастину , яка відповідає вашим вимогам) Мирного неба! З Повагою , команда PARTS UA.
- Комментарий продавца
